O processo para tirar o passaporte segue um fluxo bem definido. Entender essa sequência ajuda muito quem está fazendo isso pela primeira vez.
Escolha uma das opções abaixo 👇:
Abaixo você verá o passo a passo bem detalhado de como tirar o seu passaporte.
O primeiro passo é acessar o site oficial da Polícia Federal e preencher o formulário de solicitação. Esse formulário reúne seus dados pessoais, informações de contato e documentos.
Após o preenchimento, é gerada uma taxa que deve ser paga dentro do prazo. Somente depois da confirmação do pagamento é possível avançar para o agendamento do atendimento presencial.
Passo a passo para tirar o passaporte
- Acesse o site oficial da Polícia Federal
- Entre exclusivamente no site oficial da Polícia Federal responsável pela emissão de passaportes.
- Evite sites intermediários ou pagos, pois o processo é feito diretamente pelo governo.
- Verifique se o endereço do site está correto para evitar golpes. 👉https://www.gov.br/pf/pt-br/assuntos/passaporte/ola
- Evite sites intermediários ou links de terceiros para não correr riscos de erro ou cobrança indevida.
- Localize a opção de solicitação de passaporte
- No site, procure pela área destinada a “Passaporte” ou “Emissão de Passaporte”.
- Leia atentamente as orientações iniciais, pois elas explicam regras importantes do processo.
- Inicie o preenchimento do formulário eletrônico
- Clique na opção para preencher o formulário de solicitação.
- Esse formulário é obrigatório e deve ser preenchido com total atenção.
- Informe corretamente seus dados pessoais
- Preencha nome completo exatamente como consta no documento de identidade.
- Informe data de nascimento, filiação e naturalidade sem abreviações.
- Qualquer divergência pode gerar atraso ou exigência de correção.
- Digite os dados dos documentos solicitados
- Informe RG, CPF e outros documentos exigidos conforme seu perfil.
- Confira cada número antes de avançar para evitar erros simples.
- Documentos ilegíveis ou com dados incorretos podem invalidar a solicitação.
- Preencha suas informações de contato
- Informe um e-mail válido e de uso frequente.
- Utilize um telefone atualizado, pois comunicações importantes podem ser enviadas por esses canais.
- Revise todas as informações antes de enviar
- Leia cada campo preenchido com calma.
- Verifique se não há erros de digitação, principalmente em nomes e números.
- Essa revisão evita retrabalho e atrasos no processo.
- Envie o formulário de solicitação
- Após a conferência, finalize o envio do formulário.
- O sistema irá gerar um protocolo que confirma que sua solicitação foi registrada.
- Guarde o número de protocolo gerado
Ele será necessário para pagamento da taxa, agendamento e acompanhamento do pedido. - Geração da taxa de emissão do passaporte
- Após o envio do formulário, será gerada automaticamente a taxa obrigatória.
- Essa taxa é necessária para dar continuidade ao processo.
- Efetue o pagamento dentro do prazo
- O pagamento deve ser feito dentro do período estipulado.
- Utilize as opções de pagamento disponíveis indicadas no sistema.
- Guarde o comprovante, mesmo que a confirmação seja automática.
- Aguarde a confirmação do pagamento no sistema
- O sistema da Polícia Federal precisa reconhecer o pagamento.
- Esse prazo pode variar, então aguarde antes de tentar agendar o atendimento.
- Liberação do agendamento presencial
- Somente após a confirmação do pagamento o sistema libera o agendamento.
- Caso tente agendar antes, a opção não aparecerá disponível.
- Escolha a unidade da Polícia Federal
- Selecione a cidade e a unidade mais conveniente para você.
- Observe a disponibilidade de datas e horários.
- Defina a data e o horário do atendimento
- Escolha um dia em que possa comparecer com tranquilidade.
- Evite marcar em horários muito apertados para não correr riscos.
- Confirme o agendamento
- Após escolher data e horário, finalize o agendamento.
- Guarde ou anote as informações, pois elas serão necessárias no dia.
- Prepare os documentos para o atendimento presencial
- Separe todos os documentos originais informados no formulário.
- Não leve apenas cópias, pois os originais são obrigatórios.
- Compareça à unidade no dia agendado
- Chegue com antecedência para evitar imprevistos.
- Leve documentos e comprovantes necessários.
- Realização do atendimento presencial
- No local, serão coletadas sua foto, digitais e assinatura.
- Não é necessário levar foto impressa.
- Finalização da solicitação
- Após o atendimento, o processo entra em fase de produção do passaporte.
- Não é necessário realizar nenhuma ação adicional nesse momento.
- Acompanhamento do status do passaporte
- Utilize o site da Polícia Federal para acompanhar o andamento.
- Aguarde a liberação para retirada.
⚠️ Aviso importante sobre o navegador (disclaimer oficial)
- Utilize preferencialmente o navegador Mozilla Firefox
De acordo com as instruções da Polícia Federal, o Firefox é o navegador recomendado para preencher o formulário e concluir as etapas seguintes. - Outros navegadores podem apresentar mau funcionamento
Em navegadores diferentes do Firefox, o sistema pode apresentar erros, falhas no carregamento ou problemas no envio das informações. - Prefira preencher o formulário em computador ou notebook
Isso melhora a visualização dos campos e reduz a chance de erros. - Evite atualizar a página durante o preenchimento
Atualizações podem apagar os dados inseridos e obrigar o reinício do processo.
✅ Dica final
Seguir exatamente as orientações do site oficial da Polícia Federal — incluindo o uso do navegador recomendado — aumenta significativamente as chances da solicitação correta e sem contratempos.